Reorganisatie en inkrimping met breed draagvlak
COA staat voor Centraal Orgaan opvang asielzoekers. Nederland krijgt minder asielaanvragen te verwerken, dus heeft COA minder werk. Dat betekent inkrimpen, plus een nieuwe organisatie. Richard Andringa is projectmanager reorganisatie bedrijfsvoering.
Reorganisatieproces zelf ingezet
‘Van de 2000 medewerkers waren er 700 actief in bedrijfsvoering/beleidsvorming. Die groep moest worden gehalveerd, maar tegelijkertijd moest de managementstructuur worden verbeterd. De voorbereiding van deze reorganisatie deden we zelf, de ondernemingsraad had positief geadviseerd.’
Ondersteuning bij de implementatie ‘Voor de laatste stappen, de werkelijke implementatie hebben we heel bewust ondersteuning gezocht. Er moest in drie maanden veel gebeuren en alle stappen vereisten de grootst mogelijke zorgvuldigheid.’
Veranderingsproces plus inhoud. Fluid ondersteunde COA op twee manieren:
1. vanuit veranderkundig perspectief. Hoe pak je dat aan, een groep van 700 personen door een proces van reorganisatie voeren,
2. praktisch inhoudelijk. Er moest een evenement worden georganiseerd, waarin 700 mensen informatie kregen over de nieuwe organisatie.
