Ondersteund zelf doen werkt het beste
'Je als bedrijf verder ontwikkelen, duidelijkheid creëren in een groeiende organisatie. Waar zijn we goed in, welke kant gaan we op? Natuurlijk ben je daar zelf mee bezig, maar je stuit op een laag waar je niet doorheen komt. Daar is ondersteuning van buiten voor nodig. Maar we wilden het zelf doen, alleen zo krijg je breed draagvlak. Eerdere consultancy-ervaring had ons dat geleerd.'
Duidelijkheid van start tot einde
'Fluid begon heel procesmatig. Ze maakten snel een projectvoorstel, en dat was bijzonder concreet. Als ondernemer vind je dat prettig. Vaak krijg je een proces met open einde voorgeschoteld en heb je geen idee van de kosten.
Fluid was to the point, inclusief prijskaartje. Die duidelijkheid kenmerkte het totale proces. Vanaf dag 1 maakten ze inzichtelijk hoe ze het totaalplaatje zagen. Terwijl de resultaten van het proces allerminst vaststonden.'
